— 10 — Recorrente
Subscrições e pagamentos recorrentes em Moçambique
Ginásios, escolas, SaaS, streaming, associações — qualquer negócio com receita recorrente em Moçambique pode automatizar cobranças mensais com o NetShop.
— O essencial
Porque escolher o motor recorrente do NetShop
Recorrente por M-Pesa
Com autorização única, cobra mensalmente por M-Pesa sem pedir confirmação ao cliente todos os meses.
Retry inteligente
Falhou por saldo? Tentamos de novo nos dias certos, sem chatear o cliente.
Dunning automático
SMS e email em português antes de suspender o serviço — recupera receita antes do churn.
Prorating exacto
Upgrade a meio do ciclo? Cobramos o proporcional exacto, não uma aproximação.
Pausa e retoma
Suspenda a subscrição temporariamente sem perder histórico do cliente.
Reconciliação automática
Cada cobrança conciliada contra o extrato bancário automaticamente.
— Visão geral
Como funciona a cobrança recorrente em MZ
O modelo recorrente é o santo graal de qualquer negócio: receita previsível, LTV alto, valorização maior. Em Moçambique é difícil porque cartões expiram, saldos M-Pesa esgotam e a rede móvel falha — cada falha é uma porta para o cliente cancelar.
O motor de billing do NetShop trata cada falha como um problema específico: cartão expirado dispara pedido de actualização; saldo insuficiente entra em retry escalonado; falha de rede repete em segundos. O objectivo é cobrar sem incomodar.
Antes de suspender qualquer serviço, o NetShop envia sequência de SMS e email em português a lembrar o cliente. Muito antes de tirar acesso, dá oportunidade de regularizar.
Passar à prática
Crie a sua loja online e comece a cobrar hoje.
Perguntas frequentes
Cobrança recorrente por M-Pesa é possível?
Sim. Com autorização única do cliente, as cobranças mensais são automáticas.
O que acontece se o cliente falhar pagamento?
Retry escalonado + dunning por SMS/email antes de suspender.
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